Yokidoki Studio

Inschrijving en betaling

Inschrijvingen voor workshops, cursussen en opleidingen gaan via de website of mail. Je ontvangt vervolgens een verzoek om betaling via online betaling en bij abonnementen of gespreide betaling van een cursus ga je akkoord met de automatische incasso.  of factuur, een bevestiging van inschrijving en de algemene voorwaarden. Na ontvangst van de betaling is de inschrijving definitief en ga je akkoord met de Algemene voorwaarden. 

Abonnement

De voorwaarden van het abonnement zijn geldig volgens de overeenkomst bij het afsluiten van het abonnement.

Annulering

Annulering van een abonnement is mogelijk met inachtneming van de opzegtermijn vermeld in de overeenkomst verstrekt bij het afsluiten van het abonnement. 

Als de cursus, het abonnement, de workshop of training niet door kan gaan vanwege te weinig cursisten of andere omstandigheden wordt het cursusgeld teruggestort. In sommige gevallen, bijvoorbeeld bij het annuleren van de cursus, het abonnement, de workshop of training door langdurige ziekte kan na overleg van een medische verklaring van een huisarts of specialist gezocht worden naar een passende oplossing. Ook zijn er in overleg mogelijkheden om de cursus, het abonnement, de workshop of training op een ander moment in te halen als het door ziekte, blessure of persoonlijke omstandigheden het volgen van de cursus, het abonnement, de workshop of training niet mogelijk is. 

Annulering van een persoonlijke coachingsessie, later dan 24 uur van tevoren, worden in rekening gebracht. 

Uitval docent

Bij ziekte en/of uitval van de docent zal Yokidoki, indien mogelijk voor gelijkwaardige vervanging zorg dragen. Indien vervanging niet mogelijk blijkt te zijn, zal Yokidoki de cursist zo snel mogelijk hiervan in kennis stellen. Yokidoki zal in dat geval zo spoedig 

mogelijk tot alternatieve data komen of het cursus/workshopgeld terugstorten. In geval van ziekte en/of uitval van een docent heeft de cursist geen recht op (schade)vergoeding. Extra kosten voor de verzorging van lesdagen voortvloeiende uit ziekte en/of uitval van een docent liggen bij Yokidoki.

Persoonsgegevens (zie Privacy beleid)

Bij inschrijving voor een opleiding worden je persoonsgegevens gebruikt om de overeenkomst te kunnen uitvoeren en je wordt naar aanleiding daarvan op de hoogte gehouden van relevante informatie over de activiteiten van Yokidoki. Hiervoor kun je je op ieder moment weer voor afmelden.  

Lesmateriaal

De reader/hand-outs/werkbladen/audio’s die wordt verstrekt tijdens een cursus of opleiding is uitsluitende bedoeld voor persoonlijke studie.  Het is cursisten niet toegestaan de reader/hand-out/audio’s te gebruiken voor commercieel gebruik of te kopiëren ten behoeve van derden  Het auteursrecht en het eigendomsrecht berusten geheel bij Yokidoki.

Aansprakelijkheid

Yokidoki is niet aansprakelijk voor eventuele fouten in reader/hand-out. Tevens kan Yokidoki nimmer aansprakelijk worden gesteld voor het toepassen van de lesstof door cursist. Deelname aan de cursussen, trainingen of workshops geschiedt volledig op eigen risico. Bij lichamelijke en/of psychische klachten dien je op voorhand je huisarts te raadplegen. Klachten van deze aard dienen ten alle tijde per direct aan de docent kenbaar gemaakt te worden. De docent kan aan de hand hiervan ter bescherming van jezelf besluiten om je niet mee te laten doen met de les of activiteit. Yokidoki is niet aansprakelijk voor letsel en/ of schade aan personen en/ of eigendommen, evenmin is zij aansprakelijk voor diefstal en/ of vermissing van persoonlijke goederen tijdens de door haar georganiseerde cursussen, trainingen of workshops.

Online-cursussen audio en video

Bij alle online-coaching en cursusactiviteiten zijn deelnemers zelf verantwoordelijk voor het zorgen van een goede internetverbinding, beeld en geluid. 

Privacyverklaring

Yokidoki slaat voor en achternaam, e-mail adres en telefoonnummer van deelnemers op in de administratie. Deze data werden en worden uitsluitend gebruikt om de overeenkomst zoals hierboven vermeld in orde te maken en af te ronden in onze administratie en om informatie over de lopende cursussen en activiteiten met je te delen en te updaten. Deze persoonlijke gegevens zullen nooit met derden worden gedeeld. Je persoonlijke data zijn ten allen tijden in te zien en kunnen op verzoek direct uit ons bestand verwijderd worden. De persoonlijke informatie die tijdens de lessen of in coachingssessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld en zal in een beveiligd bestand worden opgeslagen en nooit aan derden worden gedeeld en alleen gebruikt worden om de juiste ondersteuning te bieden in de coaching.

Je persoonlijke NAW-gegevens zoals naam, adres, woonplaats en email gebruikt Yokidoki indien er een factuur verstuurd moet worden. Deze gegevens moeten zeven jaar bewaard worden voor de belastingdienst.

Beeldopname

Yokidoki behoudt zich het recht voor tot het maken van beeld- en/of geluidopnamen tijdens cursussen en opleidingen en deze te gebruiken voor eigen promotieactiviteiten.  Mocht je herkenbaar op dit materiaal te zien zijn, zal je eerst om toestemming gevraagd worden of we dit mogen gebruiken voor promotiedoeleinden. Mocht je daar eerder toestemming voor hebben gegeven en dit willen terugtrekken kan dat op ieder moment kenbaar gemaakt worden en zal dit beeldmateriaal of geluidsopname verwijderd worden of je identiteit zal onherkenbaar gemaakt worden.  Het als deelnemer zelf maken van beeld- en/of geluidopnamen tijdens een cursus, training of workshop door cursist is alleen mogelijk na toestemming van de docent en andere cursisten.

Klachten en geschillen

Yokidoki zet zich volledig in om van je cursus, coachingtraject, training of workshop een succes te maken. Mocht er desondanks toch iets misgaan of heb je een klacht, meldt dat dan per omgaande (schriftelijk, per email of telefonisch). Wij doen er alles aan om zo spoedig mogelijk tot een bevredigende oplossing te komen.

Overige

Yokidoki behoudt zich het recht voor om bij cursussen, meerdaagse trainingen of workhops wijzigingen aan te brengen in het programma en/ of één of meer lesdagen door een andere (gast)docent te laten verzorgen.  Yokidoki stelt de tarieven van alle cursussen, trainingen en workshops vast. Zij heeft het recht deze te allen tijden te wijzigen. Over  wijzigingen van deze aard wordt via e-mail en de website gecommuniceerd.